Versand und Rücksendungen
Ab heute, (23. Juni 2022)
Wir haben für alle Produkte einen klimaneutralen Versand
Aktualisierung: 15.9.2021
Sehr geehrte Kunden!
Leider ist die Corona-Epidemie noch nicht vorbei.
Die Lieferung verlangsamt sich wieder.
Bitte haben Sie Geduld.
Eine langsame Lieferzeit ist kein Grund für eine Rückerstattung.
Danke für ihr Verständnis und ihre Geduld.
Bleib gesund!
Danke dir
Sehr geehrte Kunden!
Aktualisierung: 07.11.2021
Gute Nachrichten
Der Transportdienst erholt sich allmählich von dem ersten Schock, der durch das Coronavirus verursacht wurde.
Versandbeschränkungen wurden aufgehoben, mit einer durchschnittlichen Versandzeit von 1-5 Wochen weltweit.
DER VERSAND IST KOSTENLOS BEI ALLEN BESTELLUNGEN ÜBER 49,99 USD
Die Lieferung ist die Rückkehr zur normalen Ordnung.
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt weltweit 1-5 Wochen.
Liebe Kunden, vielen Dank für Ihre bisherige Geduld und Ihr Vertrauen,
Ich hoffe, Sie sind alle gesund.
Versand & Rücksendungen
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, Zahlung oder irgendetwas anderem haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden so schnell wie möglich antworten.
Bitte verwenden Sie diese E-Mail: customerservice@dromedarshop.com,
Messenger oder Shopify Chat auf der Produktseite.
Typische Standardversandzeit zum Beispiel:
Europa 8-25 Werktag
Rest der Welt 8-25 Werktag
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 51 Werktagen (in einer normalen Situation außerhalb der CORONA-Krise) nach Ihrer Bestellung erhalten oder wenn Ihr Paket nachweislich fehlt oder beschädigt ist, versenden wir ein neues Produkt oder erstatten Ihnen den vollen Preis und die Versandkosten .
Versandzeit aus einer normalen Situation (nicht in der CORONA-Krise):
Lager in Hongkong: 7 - 10 Werktage für die Ankunft in den wichtigsten Ländern
USA-Lager: 7 - 10 Werktage bis zur Ankunft an der US-Adresse. Verwenden Sie USPS zum Versenden.
UK-Lager: 7 - 10 Werktage bis zur Ankunft an der UK-Adresse. Verwenden Sie zum Versenden Royal Mail.
Wir versenden die internationalen Schmuckbestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang.
Unsere Standardversandmethode ist Hong Kong Post E-Express.
Normalerweise brauchen Sie nur 7-10 Arbeitstage in die wichtigsten Länder weltweit.
Geschätzte 7–10 Werktage in die Vereinigten Staaten, Kanada, Großbritannien, Australien, Neuseeland, Frankreich, Deutschland, Niederlande, Schweiz, Spanien, Belgien, Portugal, Irland, Polen, Türkei, Russland, Norwegen, Schweden, Dänemark, Israel, Japan, Südkorea, China, Macao, Brasilien, Vietnam, Kambodscha, Thailand, Malaysia, Singapur, Philippinen, Indonesien, Taiwan, Österreich, Ungarn, Island, Libanon, Luxemburg, Lettland, Mexiko, Serbien, Slowenien, Südafrika.
Alle POD- und AOP-Produkte haben eine Prozess- und Produktionszeit von 5-10 Tagen, was die Lieferzeiten verlängert. Bitte berücksichtigen Sie dies.
Ablauf der Rückgabegarantie:
Wenn das Produkt beschädigt oder zerbrochen ist, müssen für den Nachweis Fotos des beschädigten Produkts gemacht und an uns gesendet werden.
Wenn das beschädigte Produkt auf den Fotos gut sichtbar ist, müssen wir das Produkt nicht zurücksenden.
Wir senden Ihnen ein neues Produkt kostenlos zu oder erstatten den Preis des Originalprodukts zurück.
Danke für Ihren Einkauf.
Versand & Rücksendungen
Versand nach: Weltweit.
Jedes Produkt überall auf der Welt erhältlich.
Beim Einkaufen im Dromedar Shop sind Sie durch unseren 30-Tage-Käuferschutz abgedeckt: Geld-zurück-Garantie!
Rückerstattung gültig: Nur im Fall der Produktqualität, bei einer Qualitätsbeschwerde, im Falle eines Qualitätsfehlers, für 30 Tage ab Lieferdatum.
Rücktrittsrecht:
Widerrufsrecht des Käufers vom Kauf.
Es ist 14 Tage ab dem Zeitpunkt der Lieferung möglich.
Im Falle einer Stornierung wenden Sie sich bitte umgehend an den Kundenservice:
kundenservice@dromedarshop.com
Im Falle des Widerrufs gehen die Kosten der Rücksendung zu Lasten des Käufers.
Die Produktliste:
Unterwäsche, Badebekleidung, Socken, Strümpfe, Kosmetika und Hygieneartikel sollten aus hygienischen Gründen nicht zurückgeliefert oder ersetzt werden und sind nicht erstattungsfähig. Bitte haben Sie Verständnis und senden Sie sie nicht zurück.
Bitte kontaktieren Sie uns bei Qualitätsreklamationen.
Im Falle eines Garantiefehlers wenden Sie sich bitte umgehend an den Kundendienst.
Kontakt: kundenservice@dromedarshop.com
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Lieferungen in die Europäische Union haben sich aufgrund der neuen Zoll- und Steuervorschriften erheblich verlangsamt.
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Langsame Lieferung ist kein Grund für eine Rückerstattung,
Es ist nicht unsere Schuld und es liegt nicht in unserer Verantwortung!
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